{"id":4336,"date":"2018-01-15T14:27:30","date_gmt":"2018-01-15T18:27:30","guid":{"rendered":"http:\/\/staging.ibtnetwork.org\/conference\/ibtn-conference-2018-refund-policy\/"},"modified":"2024-01-16T20:03:43","modified_gmt":"2024-01-17T01:03:43","slug":"ibtn-conference-2018-refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ibtnetwork.org\/fr\/conference\/ibtn-conference-2018-refund-policy\/","title":{"rendered":"Congr\u00e8s 2022 de l’IBTN – Politique de remboursement"},"content":{"rendered":"

Remboursements pour les activit\u00e9s du Congr\u00e8s
\n<\/strong><\/h2>\n

Veuillez noter<\/strong> que l’IBTN ne pourra assumer responsabilit\u00e9 quant \u00e0 toute perte ou charge pouvant \u00eatre encourue par les personnes inscrites en lien avec leur h\u00e9bergement ou leur d\u00e9placement si elles deviennent incapables de participer en raison de maladie ou de toute autre circonstance hors de notre contr\u00f4le (pand\u00e9mie, guerre, etc.). Nous pouvons uniquement aider les personnes inscrites \u00e0 recouvrir les co\u00fbts de leur inscription, et ce, selon les modalit\u00e9s d\u00e9crites ici-bas.<\/p>\n

Frais d’inscription pour participation en pr\u00e9sentiel<\/h3>\n

La date limite de r\u00e9ception des demandes de remboursement pour l\u2019inscription au congr\u00e8s et pour les billets du souper est le 26 avril 2024 (HAE) \u00e0 23h59.<\/strong> Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 apr\u00e8s cette date<\/span>. Des frais administratifs de 50 $ (CAD) pourraient \u00eatre exig\u00e9s<\/strong> et soustraits du remboursement effectu\u00e9. Veuillez noter que les taxes de vente et les frais de transaction factur\u00e9s par le syst\u00e8me de paiement Grenadine ne sont pas remboursables.<\/p>\n

En cas d’un r\u00e9confinement \u00e9ventuel en lien avec la pand\u00e9mie<\/strong> qui obligerait l’\u00e9quipe du Congr\u00e8s 2024 \u00e0 annuler les activit\u00e9s en pr\u00e9sentiel, les participants inscrits pour les activit\u00e9s en pr\u00e9sentiel auront le choix de r\u00e9trograder leur statut d’inscription et participer au Congr\u00e8s virtuellement. Dans ce cas, l’\u00e9quipe web du Congr\u00e8s 2024 remboursera la portion “en pr\u00e9sentiel” de leur frais d’inscription moins les taxes de vente et les frais de transaction factur\u00e9s par le syst\u00e8me de paiement Grenadine qui ne sont pas remboursables.<\/p>\n

R\u00e9trograder son statut d’inscription en pr\u00e9sentiel \u00e0 un statut virtuel
\n<\/strong><\/h3>\n

Toute personne inscrite d\u00e9sirant r\u00e9trograder leur statut d’inscription afin de devenir un participant en virtuel pour toute raison non connexe \u00e0 un confinement pand\u00e9mique <\/strong>devra soumettre leur demande pour une modification de status et un remboursement au plus tard le 26 avril 2024 (HAE) \u00e0 23h59.<\/strong> Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 apr\u00e8s cette date<\/span>. L’\u00e9quipe web du Congr\u00e8s 2024 remboursera la portion “en pr\u00e9sentiel” de leur frais d’inscription moins les taxes de vente et les frais de transaction factur\u00e9s par le syst\u00e8me de paiement Grenadine qui ne sont pas remboursables. Des frais administratifs de 20$ (CAD) pourraient \u00eatre exig\u00e9s<\/strong> et soustraits du remboursement effectu\u00e9.<\/p>\n

Frais d’inscription pour participation en virtuel<\/h3>\n

La date limite de r\u00e9ception des demandes de remboursement pour l\u2019inscription virtuelle au congr\u00e8s est le 3 mai 2024 (HAE) \u00e0 23h59.<\/strong> Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 apr\u00e8s cette date<\/span>. Les remboursements seront de l’ordre de 50 % des frais d’inscription virtuelle <\/strong>moins les taxes de vente et les frais de transaction factur\u00e9s par le syst\u00e8me de paiement Grenadine qui ne sont pas remboursables.<\/p>\n

POUR DEMANDER UN REMBOURSEMENT<\/strong><\/h3>\n

Pour demander un remboursement, veuillez nous envoyer les d\u00e9tails de votre demande \u00e0 help@ibtnetwork.org<\/a>, en incluant le num\u00e9ro de confirmation (indiqu\u00e9 sur votre courriel de confirmation de paiement de Grenadine) et l\u2019adresse courriel utilis\u00e9e pour votre inscription. Seules les demandes d\u2019annulation re\u00e7ues par \u00e9crit \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e pr\u00e9c\u00e9demment seront trait\u00e9es.<\/p>\n

D\u00c9LAI DE TRAITEMENT<\/strong><\/h3>\n

Le remboursement sera effectu\u00e9 sur la m\u00eame carte de cr\u00e9dit utilis\u00e9e pour la transaction. Le remboursement devrait \u00eatre effectu\u00e9 dans les 3 \u00e0 10 jours suivant la r\u00e9ception de votre demande, mais le d\u00e9lai de cette op\u00e9ration pourrait varier en fonction des politiques de votre banque et\/ou de la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de votre carte de cr\u00e9dit et de la p\u00e9riode de retenue administrative \u00e9tablie par le syst\u00e8me de paiement Grenadine de l’Universit\u00e9 Concordia.<\/p>\n

 <\/p>\n

Nous joindre
\n<\/strong><\/p>\n

Si vous avez des questions concernant notre politique de remobursement, veuillez nous \u00e9crire \u00e0 help@ibtnetwork.org.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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